5100

原因

印表機出現故障。

應對措施

如果正在列印，請按印表機的停止(Stop)按鈕取消列印，然後關閉印表機。

檢查以下方面：

• 確保在運輸過程中用於固定列印頭固定座的膠帶、夾紙等不會阻礙列印頭固定座移動。

  移除任何阻礙物。

• 確認列印頭鎖定桿已牢固鎖定。

  推列印頭鎖定桿的兩個卡榫，直至其鎖定到位。

• 確保墨水盒已正確安裝。

  如果墨水盒的前部(最裡面)突起，請推動墨水盒直至其卡入到位。

重新開啟印表機。

如果仍未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。

重要事項

• 當清除阻礙列印頭固定座移動的夾紙或保護材料時，請小心不要接觸印表機內部零件。 如果接觸此區域，印表機可能無法正確列印輸出。